Bezorgen

We gebruiken verschillende bezorgmethoden om elk product op de best mogelijke manier bij je thuis te krijgen. Zware meubels vragen om een andere aanpak dan kleine pakketten. Door slim te combineren houden we onze bezorgservice snel, veilig én betaalbaar.

1. Afhalen - gratis

Je kunt je aankoop gratis afhalen bij ons afhaalcentrum in Venlo. Wanneer je bestelling klaar is om afgehaald te worden, ontvang je van ons bericht. Ons afhaalmagazijn is geopend op maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 16:30.

Wanneer je kiest om je bestelling af te halen, zorg er dan voor dat je voldoende groot vervoer meeneemt. Wij informeren je vooraf over de grootte van je bestelling. Enkele handige tips om vooraf goed af te stemmen:

2. Drempellevering

Bij de drempellevering wordt je bestelling tot over de eerste drempel bezorgd. Indien er montage vereist is bij je bestelling, dien je dat bij deze bezorgoptie zelf te doen.

Om de bezorging soepel en veilig te laten verlopen tegen een zo scherp mogelijk tarief, hebben we onze collectie in drie groepen opgedeeld. Onderstaand vind je per groep de tarieven en mogelijke producten die binnen de groep kunnen vallen.

In welke groep het meubel precies valt, zie je duidelijk terug voordat je afrekent. In stap 2 van het bestelproces wordt vermeld in welke groep het meubel valt.

3. Full-service levering - €99,-

Bij de full-service levering wordt je nét wat extra ontzorgt! Ideaal dus voor als je zorgeloos wilt genieten van je nieuwe meubel. Wanneer je kiest voor de Full-service levering, wordt je bestelling uitgepakt, gemonteerd én op de gewenste plek in huis geplaatst. Uiteraard nemen onze bezorgers al het verpakkingsmateriaal mee.

De Full-service levering is bij geselecteerde producten beschikbaar. De optie is beschikbaar bij onder andere tafels, banken en kasten. De Full-service levering wordt altijd door onze partner Huisman Transport verzorgt en door gespecialiseerde bezorgers uitgevoerd.

Wij bezorgen je meubels zonder extra kosten op een etage! Of dit via de trap of de lift is. Om de bezorging op etage ook veilig en soepel te laten verlopen, hebben we een aantal voorwaarden voor etageleveringen opgesteld.

Wanneer is etagelevering mogelijk?

• De etage dient bereikbaar te zijn via de trap of de lift.

• De route naar de etage moet voldoende breed zijn om te producten te kunnen bezorgen.

• Zorg dat je voor de levering weet of er voldoende ruimte is om de producten te kunnen leveren.

Wat als het meubel niet door de trap of lift past?

Past het meubel niet door de trap of de lift? Geen probleem! We regelen graag een verhuislift voor je. Dit doen we uiteraard in overleg met jou.

Als tijdens er bezorgen wordt geconstateerd dat de producten niet via de trap of lift op de etage bezorgd kunnen worden, dan moeten we ook een verhuislift regelen. Ook dit doen we eerst in overleg met jou. De kosten voor de verhuislift zijn altijd voor jouw rekening en komen bovenop de bezorgkosten.

We leveren zo veel mogelijk uit eigen voorraad. Hierdoor kunnen we jouw bestelling vaak snel thuisbezorgen. Bij elk product vind je de huidige verwachte levertijd terug. De levertijden zijn een realistische verwachting, maar in sommige gevallen veranderd de levertijd nog na het plaatsen van een bestelling.