Menu

Cookie- en privacybeleid

Bij Feelings Wonen nemen we je privacy serieus. Daarom hebben we onderstaand beleid opgesteld om dit zo transparant mogelijk met jou te delen.

Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekst bestandjes die op jouw apparaat geplaatst worden wanneer je onze website bezoekt. Deze kleine bestandjes helpen ons met de functionaliteit van de website, ze zijn er namelijk voor nodig om de producten die in jouw winkelmand geplaatst zijn te onthouden. Ook onthouden ze de gegevens die je hebt ingevuld.

Welke cookies gebruiken wij?

Feelings Wonen gebruikt technische, functionele, marketing en analytische cookies. Deze cookies maken geen inbreuk op jouw privacy. De analytische cookies helpen ons om de webshop te verbeteren door bijvoorbeeld het bezoekers aantal per pagina te analyseren. Met deze inzichten kunnen wij zoeken naar verbeteringen of oplossingen, om zo jouw shop-ervaring verbeteren.

Voor welke doeleinden gebruiken wij cookies?

Feelings Wonen gebruikt cookies om te verzekeren dat onze website goed blijft functioneren. Ze zorgen er namelijk voor dat bepaalde functies, zoals de winkelmand, goed blijven werken. De cookies helpen daardoor ook mee aan de klant ervaring van onze webshop en zorgen ervoor dat de Feelings Wonen webshop altijd blijft werken zoals die hoort te werken.

Kun je cookies uitzetten?

Je kunt cookies weigeren en zelfs uitzetten. Dit moet je zelf inregelen in de browser naar keuze, en het uitzet-proces kan verschillen per browser. Houd wel in gedachte dat wanneer je besluit om de cookies te weigeren of uit te zetten, dat sommige functies niet meer zullen werken. Dit kan je shop-ervaring beïnvloeden.

Actieve cookies

Om zo transparant mogelijk om te gaan met ons cookiebeleid hebben we alle actieve cookies voor je op een rij gezet. Je vindt een overzicht van deze cookies op een aparte pagina.

Alle actieve cookies bekijken

Privacybeleid

Feelings Wonen Online B.V. vindt de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring geven wij informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Wij houden ons in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Feelings Wonen Online B.V., gevestigd aan Huiskensstraat 53, 5916 PN Venlo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Feelings Wonen Online B.V.
E-mai: [email protected]
Telefoon: 077 320 1838
Huiskensstraat 53
5916PN, Venlo
KVK-nummer: 87631989
Btw-identificatienummer: NL864355762B01

Persoonsgegevens die wij verwerken

Feelings Wonen Online B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een account op deze website aan te maken

  • Bankrekeningnummer

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Feelings Wonen Online B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

  • Om goederen en diensten bij je te bezorgen

Hoelang bewaren we je persoonsgegevens?

Feelings Wonen Online B.V. bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor van persoonsgegevens: 2 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden

Feelings Wonen Online B.V. verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en hebt je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van jouw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Feelings Wonen Online B.V. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Feelings Wonen Online B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Feelings Wonen Online B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected].

Disclaimer

Hoewel de informatie op deze website met uiterste zorg is samengesteld en Feelings Wonen Online B.V. deze informatie steeds zo actueel, volledig en nauwkeurig mogelijk tracht te houden, kunnen aan deze website geen rechten ontleend worden. Prijzen en productomschrijvingen kunnen aan verandering onderhevig zijn. Feelings Wonen Online B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke technische gebreken in deze website. Wijzigingen en correcties zijn voorbehouden.

Auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten

Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud en de vormgeving van deze website komen toe aan Feelings Wonen Online B.V. of aan haar licentiegever en worden uitdrukkelijk voorbehouden.

Informatie van derden

Feelings Wonen Online B.V. is niet verantwoordelijk voor de inhoud en/of juistheid van de op deze website van derden geplaatste teksten, afbeeldingen of hyperlinks.